Mit Customer Centricity zu nachhaltigem Markenwachstum
Starke Marken bieten starke Orientierung – sowohl für Kunden als auch für Organisationsmitglieder, die an Marken arbeiten und diese erlebbar machen. Dynamische Märkte und sich verändernde Kundenbedürfnisse stellen Markenentscheider immer wieder aufs Neue vor Potentiale und Herausforderungen. Mit unserem markt- und kundenorientierten Beratungsansatz unterstützen wir Sie dabei, diese zu nutzen und zu meistern. Kundenverständnis und Insights sind dabei nie Selbstzweck, sondern die Grundlage für das Wachstum Ihrer Marke.
Unsere Leistungen in der Markenberatung
Corporate Purpose
Wir unterstützen Unternehmen ihren für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen identitätsstiftenden Unternehmenszweck zu dekodieren, um das Potential eines aktiv gelebten Corporate Purpose zu realisieren.
Markenpositionierung
Marken umfassend und effizient aufbauen, in der Organisation verankern und eine attraktive, konsistente Markenpositionierung sicherstellen. Wir sind der strategische Marken-Partner für Ihr Unternehmenswachstum.
Customer Insights
Wir erforschen die Bedürfnisse und Entscheidungstreiber Ihrer Kunden mit explorativen, qualitativen Methoden in maßgeschneiderten Prozessen. Die Ergebnisse sind verwertbare und handlungsweisende Insights sowie kulturbildende Inspirationen für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter.
Design Thinking
Auf Basis der Innovationsmethode des Design Thinking unterstützen wir Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung neuer Produkte und Services. Starten Sie einen systematisch-kreativen, kundenorientierten Prozess zur Steigerung Ihrer Innovationsfähigkeit.
Unser Know-How – kostenlos für Sie
DER POSITIONING CANVAS
Mit 9-teiligem gratis Inhalte-Paket sofort selbst in die Positionierung Ihrer Marke einsteigen
DAS E-BOOK
Marken erfolgreich positionieren mit dem Wichtigsten aus unserem aktuellen Fachbuch
DAS WHITE PAPER
Wie Sie mithilfe gezielter Marktforschung die Customer Centricity steigern können