Customer Centricity

Internationalisierung von Marken - Creative Advantage

Internationalisierung von Marken – ein 3-Stufen-Check für den erfolgreichen Markteintritt

Die Erschließung neuer geografischer Märkte ist für Konzerne und den starken, exportorientierten deutschen Mittelstand schon lange eine effektive Strategie zur Realisierung von Wachstum. Mittlerweile sind aber auch Startups oft früh an Auslandsexpansion interessiert. Dabei stehen alle vor der Frage: Wie gehe ich die Internationalisierung meiner Marke an und erhöhe die Chance auf einen erfolgreichen Markteintritt?  …

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Zielgruppenanalyse - Creative Advantage

Zielgruppenanalyse – der richtige Einstieg für eine erfolgreiche Markenstrategie

Eine tiefgehende Kenntnis der Kunden ist für erfolgreiches Markenmanagement fundamental. Kundenorientierung und „Customer Centricity“ stehen in vielen Unternehmen seit Längerem entsprechend hoch im Kurs. Doch wie geht man die Zielgruppenanalyse effektiv an und zieht Nutzen und Wert daraus? Dieser Beitrag stellt geeignete Ansätze vor. … Zielgruppenanalyse – der richtige Einstieg für eine erfolgreiche MarkenstrategieWeiterlesen »

Die neue Wir-Kultur

„Wir schaffen das“ – Welche Folgen hat die aktuelle Willkommenskultur für die strategische Markenführung?

Die Deutschen öffnen das Land und ihre Herzen – bis zu 800.000 Menschen, vielleicht sogar eine Million, sollen 2015 in Deutschland Asyl beantragen. Überall in Deutschland organisieren sich Freiwillige in Initiativen, an runden Tischen und praktizieren die Willkommenskultur, von denen die Politiker so viel reden – unkompliziert, unbürokratisch und direkt oder über soziale Medien. Gemeinnützige …

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Fashion Moments that Matter – How Customers Transform the Industry

Unter diesem Titel lief das Schlusspanel von Dr. Annette Bruce und Rainer Borchert – Industry Head Retail bei Google – auf der #FASHIONTECH BERLIN, die am 8. Juli im Rahmen der Berlin Fashion Week stattfand. Die eintägige Konferenz bot in den drei Themenblöcken „E-Commerce & Retail“, „Wearables & Design“ sowie „Digital Marketing & Communications“ ein …

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Zwischen Absolute Value und Homo Heuristicus – wie treffen Menschen heute Kaufentscheidungen?

Zwei Experten – zwei Meinungen: Auf der einen Seite sehen Itamar Simonson und Emanuel Rosen in ihrem viel gepriesenen Buch „Absolute Value“ das Zeitalter der nahezu perfekten Information aufziehen, in dem Menschen in der Lage sind, ihre Kaufentscheidungen in einer noch nie dagewesenen Rationalität zu treffen. Auf der anderen Seite steht in den Augen der …

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Marktorientierung als Wertschöpfungstreiber von Private Equity Investments

Private Equity Gesellschaften befinden sich seit dem Zusammenbruch der Investmentbank Lehman Brothers in einer anspruchsvollen Situation. Das in den letzten Jahren abgeschwächte wirtschaftliche Wachstum sowie die öffentliche gesellschaftliche und politische Kritik stellt sie vor neue Herausforderungen. Eine Studie von Rödl und Partner  zur deutschen Beteiligungsbranche 2013 zeigt auf, dass die erfolgreiche Entwicklung des deutschen Mittelstands Investoren …

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Any Data statt Big Data

Daten werden mittlerweile als der neue vierte Produktionsfaktor neben Kapital, Arbeitskraft und Rohstoffen gesehen. Das Datenvolumen wächst aufgrund der schnellen Entwicklung und Verbreitung digitaler Technologien und Anwendungen unaufhaltsam in nicht mehr vorstellbare Dimensionen, in denen die …-Byte Begriffe eine Menge Nullstellen aufweisen.

Wenn der Schein trügt: Verbraucherverhalten in Russland

Bei den Wörtern „Russland“ und „Konsum“ fallen einem viele Dinge ein, die in erster Linie eines sind, nämlich teuer: Luxus-Mode, Oberklasse-Sportwagen, Yachten oder gleich ein ganzer Fußball-Club. Geprägt ist diese Wahrnehmung durch die sehr kleine, aber dafür umso prominentere Schicht sehr reicher Russen. Auch dem Rest der russischen Bevölkerung ist der Drang nach dem Prestige …

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