new business Nr. 12, 19.03.2012

Die Chance zur direkten Verbraucher-Kommunikation über soziale Medien weckte die Hoffnung, der Kundenservice würde den Stellenwert bekommen, der ihm gebührt. Gute Beispiele wie "Telekom hilft" oder Twitter Heavy-User Dell machten Mut. Doch noch haben die zwei wenig Nachahmer gefunden.

Absatzwirtschaft, Ausgabe 9-2011

Das Web bietet mit den Bereichen Search, E-Commerce und Social Media heute ein Fülle von Möglichkeiten für die Vermarktung und den Vertrieb von Marken und Produkten.

Das Web bietet mit den Bereichen Search, E-Commerce und Social Media heute eine Fülle von Möglichkeiten für die Vermarktung und den Vertrieb von Marken und Produkten. Klar, dass dadurch das Marketing profitieren will und muss, da andere Kanäle ihre Wirkung verlieren und Marken schon längst nicht mehr allein im TV gemacht werden.

media spectrum, Ausgabe 03/2011

Das neue Medien-Zeitalter erfordert klare strategische Markenführung. Vor allem in den sozialen Medien ist eine integrierte Kommunikationsstrategie wichtig.

new business, Nr. 9, 28.02.2011

Durch die neuen Medien sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt - nichts scheint mehr unmöglich. Und doch sind die ersten Gehversuche der meisten Marken in den neuen Medien eher zögerlich, häufig wenig integriert und merkwürdig orientierungslos. Dabei soll Social Media Spaß machen, direkt sein, authentisch daherkommen und die direkte Kommunikation mit der Marke ermöglichen.

Research & Results, Ausgabe 01/2011

In deutschen Supermärkten finden sich etwa 150 verschiedene Teesorten. Was bestimmt das Entscheidungsverhalten des Verbrauchers? Welches Wachstumspotenzial bietet der Beutelteemarkt und welche Segmente gilt es in Zukunft zu besetzen? Antworten auf diese Fragen geben Annette Bruce und Valentina Glubokovskaya.

Noch vor Jahren gähnte die Langeweile aus deutschen Teeregalen. Klassischer Schwarztee auf der einen und alt bekannte Kräuter- und Früchteteesorten wie Pfefferminze, Kamille und bunter Früchtetee auf der anderen Seite bestimmten das Bild. Doch das änderte sich 2002 gewaltig ...

new business, Nr. 36, 06.09.2010

Das Netz wird mehr und mehr zu einem frei zugänglichen Spiegelbild der Realität. So gut wie kein Lebensbereich ist noch offline und in vielen haben mit dem Internet Transparenz und Demokratisierung Einzug gehalten. Insbesondere Konsumvorlieben und -wünsche vieler Menschen sind dank reger Kommunikation über soziale Medien offen zugänglich. Mehr als ein Computer mit Internetzugang ist dafür nicht nötig. Wird in zukunft also eine Suchmaschine ausreichend sein, um Erkenntnisse zur Entwicklung wirksamer und relevanter Markenstrategien zu gewinnen? ...

Absatzwirtschaft online

Integrative multimediale Forschungsstudien werden immer gefragter, da sie die Output-Qualität von Marktforschungs- und Beratungsprojekten wesentlich steigern können. Qualitative Marktforschung hat sich mit der Integration von Online-Medien bisher jedoch schwer getan. Mit Plattformen zur Erstellung benutzergenerierter Inhalte im Web 2.0 entfalten sich allerdings ganz neue Möglichkeiten, qualitative Forschung um online Komponenten zu erweitern. Die Strategieberatung Creative Advantage hat zum Ausschöpfen dieses Potentials den Microblogging-Dienst Twitter in den qualitativen Forschungsprozess integriert…

Süsswaren technik + wirtschaft, Ausgabe 04/2009

Die Finanzkrise wird einen erheblichen Einfluss auf das Einkaufsverhalten von Konsumenten haben. Laut einer Studie von Ernst & Young achten schon zwei Drittel der Verbraucher stärker auf den Preis und auf Sonderangebote. Zu den Gewinnern der Wirtschaftskrise werden preislich aggressive Anbieter zählen…

Marke 41, Ausgabe 02/2009

Als langjähriger Exportweltmeister hat die deutsche Wirtschaft schon viele Märkte erfolgreich erobert. Denn während die Nachfrage in Deutschland in den letzten Jahren eher verhalten war, boten sich quer über den Erdball – der
Globalisierung sei Dank – zahlreiche gute Wachstumschancen. Um diese Chancen optimal nutzen zu können, sind kulturspezifische Strategien gefragt…

Campaign, issue 3 October 2008

The Russian Federation is a country offering tremendous growth potential due to its fast-paced economic development. The Russian population’s propensity to consume is, meanwhile, comparable to that of Western countries – the important difference being that consumer needs are far from satisfied…

Personalmagazin, Ausgabe 09/2008

Führungskräfte müssen kritisieren und selbst mit Kritik umgehen können. Eine Studie belegt, dass diese simple Tatsache zu beruflichem Erfolg führt…

Dr. Annette Bruce, Kölner Wissenschaftsverlag

Im Kontext der sich verschärfenden Konkurrenz, einer sich international vernetzenden Wirtschaft sowie einer Verknappung kompetenter Personalressourcen greift die Dissertation von Annette Bruce die Erfolgsrelevanz der sozialen Kompetenz von Führungskräften auf. Sie entwickelt und erforscht dabei erstmals das Konstrukt der Kritikkompetenz als einer wichtigen Facette der sozialen Kompetenz…

Absatzwirtschaft, Ausgabe 01/2008

Russland gilt als Land mit erheblichem Wachstumspotenzial, in dem die Konsumneigung der Verbraucher mit der westlicher Konsumenten durchaus vergleichbar ist. Trotzdem gelingt es nur wenigen westlichen Anbietern, die russische Seele zu erobern, weil der Markentransfer floppt…

Marketing Journal, issue 7-8/2007

Thanks to the political stabilisation achieved during recent years, the Russian Federation is now a country offering tremendous growth potential – for western companies too ...